Contrato de Servicios de Diseño Gráfico
A partir de ahora y en adelante, se te domina el Cliente y Metamarket (en adelante, el Proveedor), se acuerda y establece el siguiente contrato de servicios de diseño gráfico:
Objeto del Contrato:
El Proveedor se compromete a ofrecer servicios de diseño gráfico al Cliente de acuerdo con el plan seleccionado: Esencial, Pro o Max, durante un período de suscripción semestral o anual.
Servicios Incluidos:
– Creación y entrega de artes gráficos mensuales conforme al plan seleccionado.
– Número de cambios de diseño permitidos por mes según el plan elegido.
– Adaptación de los diseños a los formatos necesarios para diversas redes sociales.
– Acceso las 24 horas a una carpeta en la nube con los artes diseñados.
Costos y Formas de Pago:
Costos Detallados por Plan:
Se especificarán los costos para los planes Esencial, Pro y Max, tanto para la suscripción semestral como para la anual.
Modalidades de Pago:
Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria o código QR, los cuales serán proporcionados al Cliente vía correo electrónico y/o Whatsapp una vez realizada la contratación del servicio, el comprobante deberá ser remitido a la empresa para su verificación.
Referencia de Pago:
El Cliente deberá incluir su nombre y el plan seleccionado (Esencial, Pro o Max) como referencia de pago al realizar la transferencia bancaria o el pago mediante código QR.
Descargo fiscal:
En el caso de ser solicitado por parte del cliente se aplicará un IVA del 16% adicional a los costos mencionados.
Ejecución de los servicios:
Los servicios contratados entraran en vigor una vez confirmado el pago del plan seleccionado por parte del cliente.
Acumulación de Servicios No Utilizados:
Los servicios no utilizados en un mes determinado se acumularán para su uso en el mes siguiente, sin pérdida de beneficios del plan contratado.
Redes Sociales Incluidas:
Los artes creados para las redes sociales mencionadas anteriormente estarán en función del plan seleccionado por el Cliente: Esencial, Pro o Max.
Acceso y Gestión de Servicios:
– El Cliente recibirá credenciales para acceder a un panel personal dentro del Área de Clientes en el sitio web del Proveedor.
– El Cliente podrá solicitar diseños proporcionando detalles y especificaciones.
– Los diseños aprobados se subirán a la carpeta del Cliente en la nube para su descarga.
Proceso de Diseño:
– El Proveedor se compromete a iniciar el diseño solicitado una vez recibida toda la información completa del cliente y el pago del Cliente.
– En el caso de servicios de pago único, El Proveedor se compromete a iniciar el diseño solicitado una vez recibida la confirmación de pago por parte del cliente.
– El tiempo de entrega de los diseños será de 1 a 72 horas, dentro del horario laboral del Proveedor (7:30 a 20:00).
Términos y Condiciones Específicos:
– Todos los artes gráficos son creados en base a la solicitud específica del Cliente. El Proveedor no se responsabiliza del éxito o resultado que estos artes puedan tener para el negocio del Cliente. El Proveedor actuará con la mejor intención y profesionalidad en la creación de los diseños.
– El Cliente reconoce y acepta que la efectividad y resultados de las publicaciones realizadas en sus redes sociales dependerán de varios factores externos a la labor del Proveedor, tales como la estrategia de marketing, el público objetivo, entre otros aspectos, y que estos no están bajo la responsabilidad del Proveedor.
Ambas partes aceptan los términos y condiciones establecidos en este contrato de servicios de diseño gráfico y se comprometen a cumplirlos en su totalidad.
9.Imprevistos
A título de ejemplo y sin limitación alguna, la Empresa no será responsable de los daños que puedan resultar de:
Interrupciones, virus, problemas técnicos, interferencias, omisiones, indisponibilidad, cortes de energía, fallos en las redes de telecomunicaciones o en el equipo del Usuario que no sean responsabilidad de la Empresa.
Retrasos o indisponibilidad del Sitio web y los Servicios debido a deficiencias o sobrecarga de tráfico en Internet, en la red de comunicación o en la red eléctrica.
Acciones de terceros.
Indisponibilidad del Sitio web y los Servicios debido a mantenimiento o actualizaciones de software.
Cualquier otro evento fuera del control directo de la Empresa.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio web, los Servicios, su diseño y código fuente, y todo el contenido incluido en cualquiera de ellos (incluyendo, sin limitación, texto, imágenes, animaciones, bases de datos, gráficos, logotipos, marcas registradas, iconos, botones, fotografías, videos, grabaciones de sonido, etc.) pertenecen o están licenciados a la Empresa.
Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación o hacer clic en el botón de confirmación, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en este contrato de servicios de diseño gráfico. Asimismo, el Cliente reconoce que el uso continuado de los servicios ofrecidos por el Proveedor constituye su consentimiento y acuerdo con los términos aquí dispuestos.
